Gérer son profil
Photo, email, mot de passe, adhésions et suppression de compte : tout se gère depuis votre profil
Votre profil Apelia centralise vos informations personnelles et vos adhésions aux associations de parents d'élèves. Depuis cette page, vous pouvez modifier votre photo, changer votre adresse email ou votre mot de passe, gérer vos adhésions aux différentes APE, et supprimer votre compte si vous le souhaitez.
Accéder à votre profil
Votre page de profil est accessible à tout moment depuis l'application.
Connectez-vous à Apelia
Si vous n'êtes pas encore connecté, consultez le guide Créer son compte et se connecter.
Ouvrez votre profil
Cliquez sur « Mon profil » dans le menu de navigation. Vous accédez à une page regroupant votre photo, vos informations de connexion et la liste de vos adhésions.
Votre photo de profil
Votre photo de profil est visible par les autres membres des APE dont vous faites partie. Elle apparaît notamment à côté de vos commentaires et dans la liste des membres. Vous pouvez la personnaliser ou revenir à l'image par défaut.
Téléverser une nouvelle photo
Rendez-vous sur votre profil
Ouvrez la page « Mon profil » depuis le menu.
Sélectionnez une image
Dans la section photo de profil, cliquez sur le bouton pour choisir un fichier image depuis votre appareil.
Validez
Cliquez sur « Enregistrer ». Votre nouvelle photo est immédiatement visible par les autres membres.
Revenir à la photo par défaut
Si vous souhaitez supprimer votre photo personnalisée, cochez l'option « Utiliser la photo par défaut » dans la section photo de profil, puis validez. Votre photo sera remplacée par l'avatar par défaut d'Apelia.
La photo de profil est facultative. Si vous n'en téléversez pas, un avatar par défaut sera affiché à la place.
Modifier votre adresse email
Votre adresse email est utilisée pour vous identifier sur Apelia et recevoir les notifications liées à votre activité. Vous pouvez la modifier à tout moment depuis votre profil.
Rendez-vous sur votre profil
Ouvrez la page « Mon profil » depuis le menu.
Saisissez votre nouvelle adresse email
Dans la section email, remplacez votre adresse actuelle par la nouvelle adresse souhaitée.
Validez la modification
Cliquez sur « Enregistrer ». Un email de vérification est envoyé à votre nouvelle adresse.
Vérifiez votre nouvelle adresse
Ouvrez l'email reçu à votre nouvelle adresse et cliquez sur le lien de vérification pour confirmer le changement.
Après modification de votre adresse email, votre compte est temporairement marqué comme non vérifié. Vous ne pourrez plus accéder à l'application tant que vous n'aurez pas confirmé votre nouvelle adresse en cliquant sur le lien de vérification reçu par email.
Si vous saisissez la même adresse que celle déjà enregistrée, aucune modification n'est effectuée et aucun email de vérification n'est envoyé.
Modifier votre mot de passe
Vous pouvez changer votre mot de passe à tout moment depuis votre profil. Cette opération est indépendante de votre adresse email.
Rendez-vous sur votre profil
Ouvrez la page « Mon profil » depuis le menu.
Saisissez votre nouveau mot de passe
Dans la section mot de passe, entrez votre nouveau mot de passe et confirmez-le.
Validez
Cliquez sur « Enregistrer ». Votre mot de passe est immédiatement mis à jour. Vous pouvez l'utiliser dès votre prochaine connexion.
Si vous vous êtes inscrit via Google ou Facebook, vous n'avez pas de mot de passe Apelia par défaut. Vous pouvez néanmoins en définir un depuis cette section pour disposer d'une méthode de connexion alternative par email et mot de passe.
Vos adhésions
La section « Adhésions » de votre profil affiche la liste des APE dont vous êtes membre, avec le statut de chaque adhésion. Vous pouvez y gérer vos adhésions sans avoir à passer par la page de chaque APE.
Quitter une APE
Si vous ne souhaitez plus être membre d'une APE, vous pouvez quitter l'association depuis votre profil.
Repérez l'APE concernée
Dans la liste de vos adhésions, identifiez l'APE que vous souhaitez quitter.
Cliquez sur « Quitter »
Cliquez sur le bouton « Quitter » associé à cette APE. Votre adhésion est alors terminée.
Revenir dans une APE
Si vous avez précédemment quitté une APE, vous pouvez demander à y revenir.
Repérez l'APE concernée
Dans la liste de vos adhésions, identifiez l'APE que vous avez quittée.
Cliquez sur « Revenir »
Cliquez sur le bouton « Revenir ». Votre demande de ré-adhésion est prise en compte.
Annuler une demande d'adhésion en attente
Si vous avez demandé à rejoindre une APE mais que votre adhésion n'a pas encore été validée par un administrateur, vous pouvez annuler cette demande.
Repérez la demande en attente
Dans la liste de vos adhésions, identifiez l'adhésion au statut « en attente ».
Cliquez sur « Annuler »
Cliquez sur le bouton « Annuler ». La demande d'adhésion est supprimée.
- Quitter : vous mettez fin à une adhésion active. Vous ne recevrez plus les communiqués ni les demandes de cette APE.
- Revenir : vous demandez à réintégrer une APE que vous aviez quittée. Votre adhésion reprend.
- Annuler : vous retirez une demande d'adhésion qui n'a pas encore été acceptée par l'administrateur.
Si vous quittez une APE, vous perdez l'accès à tous ses communiqués, demandes, sondages et événements. Les commentaires que vous aviez publiés restent visibles mais vous ne pourrez plus en ajouter.
Pour adhérer à une APE dont vous n'êtes pas encore membre, utilisez le moteur de recherche d'établissements. Consultez le guide Trouver un établissement et rejoindre une APE.
Pour en savoir plus sur les droits associés à chaque rôle au sein d'une APE (parent, volontaire, modérateur, administrateur), consultez la page Les droits des utilisateurs.
Supprimer votre compte
Vous pouvez supprimer votre compte Apelia vous-même, à tout moment, sans avoir à nous écrire. C'est un droit prévu par le RGPD (le « droit à l'effacement »), et il s'exerce directement depuis votre profil.
La suppression n'est pas immédiate : elle prend effet 7 jours après votre demande. Ce délai existe pour vous protéger — si quelqu'un accédait à votre compte à votre insu, il ne pourrait pas le détruire d'un simple clic. Pendant toute cette période, vous pouvez annuler.
Demander la suppression
Rendez-vous sur votre profil
Ouvrez la page « Mon profil » depuis le menu et descendez jusqu'à la section « Supprimer mon compte », tout en bas de la page.
Lisez ce qui sera effacé et ce qui sera conservé
La page détaille précisément le périmètre de la suppression avant que vous ne cliquiez. Prenez le temps de le lire : une fois le délai écoulé, l'opération est irréversible.
Confirmez avec votre mot de passe
Cliquez sur « Supprimer mon compte ». Une fenêtre vous demande votre mot de passe actuel et une confirmation explicite. C'est la seule action d'Apelia qui exige de ressaisir votre mot de passe : une session laissée ouverte sur un ordinateur partagé ne doit pas suffire à détruire votre compte.
Vous recevez un email de confirmation
Un email vous indique la date exacte de la suppression et comment l'annuler. Votre profil affiche également un bandeau « Suppression programmée le … » jusqu'à l'échéance.
Annuler votre demande
Tant que la suppression n'a pas eu lieu, rien n'est perdu. Retournez sur « Mon profil » et cliquez sur « Annuler la suppression de mon compte » dans le bandeau. Votre compte et vos adhésions reprennent immédiatement leur cours normal, et vous recevez un email vous confirmant l'annulation.
Poser une demande de suppression ne vous coupe de rien : vous gardez accès à toutes vos APE, vous pouvez lire et publier comme d'habitude. Seule exception, vous ne pouvez pas changer votre adresse email tant que la demande est en cours.
Ce qui est effacé
À l'échéance, toutes les données qui permettent de vous identifier sont définitivement supprimées :
- votre adresse email et votre mot de passe ;
- votre photo de profil ;
- votre connexion via Google, si vous en aviez une ;
- votre historique de connexion et vos abonnements aux notifications ;
- le nom (ou pseudonyme) et la description que vous aviez choisis dans chacune de vos APE — c'est important, car beaucoup de membres y indiquent leur vrai nom.
Vos adhésions sont clôturées et votre compte devient inutilisable : vous ne pouvez plus vous connecter. Si vous souhaitez revenir sur Apelia plus tard, vous pourrez recréer un compte avec la même adresse email, mais il s'agira d'un nouveau compte, sans lien avec l'ancien.
Ce qui est conservé, et pourquoi
Les contenus que vous avez publiés — demandes, communiqués, commentaires, messages de discussion — restent en ligne. Ils ne sont simplement plus signés de votre nom, mais de la mention « Membre supprimé ».
Ce choix est délibéré. Une association a un intérêt légitime à conserver l'historique de ses échanges : si tous les messages de leurs auteurs partis disparaissaient, les discussions deviendraient incompréhensibles pour ceux qui restent, et les comptes rendus perdraient leur valeur d'archive. C'est aussi ce qui évite qu'un message déplacé puisse être effacé en supprimant son compte.
La suppression efface votre identité de membre, mais ne réécrit pas le texte de vos publications. Si l'un de vos messages contient une information personnelle que vous souhaitez voir disparaître (votre nom, un numéro de téléphone, une adresse), écrivez-nous à contact@apelia.fr avant l'échéance : nous traiterons la demande au cas par cas. Vous pouvez aussi modifier ou supprimer vos contenus vous-même avant de lancer la suppression.
Si vous êtes le seul administrateur d'une APE
Votre suppression n'est jamais bloquée pour autant : c'est un droit, il ne peut pas être conditionné au bon fonctionnement d'une association. En revanche, la fenêtre de confirmation vous prévient explicitement des APE concernées, et les modérateurs restants reçoivent un email les invitant à désigner un successeur avant l'échéance.
Inutile de supprimer votre compte. Utilisez le bouton « Quitter » de la section Vos adhésions : vous restez inscrit sur Apelia et conservez vos autres adhésions.
Le détail juridique figure à l'article 12.2 de nos Conditions générales d'utilisation. Vous disposez également d'un droit de réclamation auprès de la CNIL.
Questions fréquentes
Mon email a changé, dois-je re-vérifier mon adresse ?
Oui. Chaque fois que vous modifiez votre adresse email, un nouvel email de vérification est envoyé à la nouvelle adresse. Tant que vous n'avez pas cliqué sur le lien de vérification, votre compte est considéré comme non vérifié et l'accès à l'application est temporairement bloqué. Pour plus de détails sur la vérification, consultez le guide Créer son compte et se connecter.
Que se passe-t-il si je quitte une APE ?
Lorsque vous quittez une APE, votre adhésion est terminée. Vous n'avez plus accès aux communiqués, demandes, sondages et événements de cette APE. Vos commentaires déjà publiés restent visibles pour les autres membres. Vous pouvez demander à revenir ultérieurement depuis votre profil.
Puis-je être membre de plusieurs APE en même temps ?
Oui. Si vous avez des enfants dans plusieurs établissements scolaires, vous pouvez rejoindre l'APE de chaque établissement. Votre fil d'actualité affichera les publications de toutes les APE dont vous êtes membre.
Pourquoi mes messages restent-ils en ligne après la suppression de mon compte ?
Parce qu'ils appartiennent à la vie de votre association, pas seulement à vous. Si tous les messages des membres partis disparaissaient, les discussions et les comptes rendus deviendraient incompréhensibles pour ceux qui restent. Vos publications sont donc conservées, mais rendues anonymes : elles apparaissent sous la mention « Membre supprimé », et plus rien ne permet de remonter jusqu'à vous. Si un texte contient encore une information personnelle vous concernant, écrivez-nous à contact@apelia.fr.
J'ai supprimé mon compte par erreur, puis-je revenir en arrière ?
Oui, pendant les 7 jours qui suivent votre demande : connectez-vous et cliquez sur « Annuler la suppression de mon compte » depuis votre profil. Passé ce délai, la suppression est définitive et nous ne pouvons pas restaurer votre compte. Vous pourrez en recréer un avec la même adresse email, mais vos anciennes adhésions et votre historique ne seront pas récupérés.
Comment changer mon rôle au sein d'une APE ?
Vous ne pouvez pas modifier votre rôle vous-même. Seul un administrateur de l'APE peut changer le rôle d'un membre (parent, volontaire, modérateur ou administrateur). Contactez l'administrateur de votre APE pour demander un changement de rôle. Pour comprendre les droits associés à chaque rôle, consultez Les droits des utilisateurs.
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