Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 27 février 2026

Préambule

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») régissent l'utilisation de la plateforme Apelia, accessible à l'adresse https://apelia.fr (ci-après « la Plateforme » ou « le Service »).

La Plateforme est éditée par Alan CREVON, personne physique, domicilié au 495 rue Georges Mugnier, 76230 Bois-Guillaume (ci-après « l'Éditeur » ou « nous »).

IMPORTANT : L'utilisation de la Plateforme implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser la Plateforme.

Article 1 - Définitions

• Utilisateur : Toute personne accédant à la Plateforme
• Utilisateur Inscrit : Utilisateur ayant créé un compte
• Délégué : Parent élu représentant d'autres parents au sein d'un établissement scolaire
• Parent : Parent d'élève utilisant la Plateforme
• Communiqué : Publication d'information par un Délégué
• Ticket : Demande ou question soumise par un Parent
• Établissement : École, collège ou lycée référencé sur la Plateforme
• Compte : Espace personnel sécurisé de l'Utilisateur Inscrit
• Contenu : Tout élément publié par un Utilisateur (texte, image, fichier, etc.)

Article 2 - Objet

La Plateforme a pour objet de faciliter la communication entre les délégués de parents d'élèves et les familles au sein des établissements scolaires français.

Les fonctionnalités principales incluent :

• Publication de communiqués par les Délégués
• Système de questions-réponses (tickets)
• Création de sondages
• Gestion d'événements et inscriptions
• Partage de liens et documents

Article 3 - Accès à la Plateforme

3.1 Conditions d'accès

L'accès à la Plateforme est gratuit pour tous les Utilisateurs. Certaines fonctionnalités nécessitent la création d'un Compte.

L'accès nécessite une connexion Internet et un navigateur web à jour. L'Utilisateur est seul responsable de son équipement et de sa connexion.

3.2 Prérequis

L'Utilisateur doit :

• Être âgé d'au moins 16 ans ou disposer de l'autorisation parentale
• Disposer de la capacité juridique pour accepter les présentes CGU
• Résider en France métropolitaine ou dans les DROM-COM

3.3 Disponibilité

L'Éditeur s'efforce de maintenir la Plateforme accessible 24h/24, 7j/7, sauf :

• Opérations de maintenance programmées (annoncées 48h à l'avance si possible)
• Cas de force majeure
• Problèmes techniques indépendants de la volonté de l'Éditeur

L'Éditeur se réserve le droit de suspendre, interrompre ou modifier tout ou partie du Service sans préavis ni indemnité.

Article 4 - Inscription et création de Compte

4.1 Processus d'inscription

Pour créer un Compte, l'Utilisateur doit :

• Remplir le formulaire d'inscription
• Fournir une adresse email valide
• Choisir un mot de passe sécurisé
• Accepter les CGU et la Politique de Confidentialité
• Confirmer son inscription via le lien envoyé par email

4.2 Véracité des informations

L'Utilisateur s'engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour. Toute information erronée ou frauduleuse peut entraîner la suspension ou la suppression du Compte.

4.3 Sécurité du Compte

L'Utilisateur est seul responsable de :

• La confidentialité de ses identifiants (email et mot de passe)
• Toutes les activités effectuées via son Compte
• La déconnexion de son Compte après chaque session

En cas d'utilisation non autorisée de son Compte, l'Utilisateur doit immédiatement :

• Modifier son mot de passe
• Nous contacter à contact@apelia.fr

4.4 Compte de mineur

Les mineurs de 16 à 18 ans peuvent créer un Compte avec l'autorisation parentale. Les parents demeurent responsables de l'utilisation du Service par leur enfant mineur.

Article 5 - Utilisation du Service

5.1 Usages autorisés

L'Utilisateur s'engage à utiliser la Plateforme :

• À des fins légales et conformes à son objet
• Dans le respect des droits des tiers
• Dans le respect des présentes CGU

5.2 Usages interdits

Il est strictement interdit de :

• Publier des contenus illicites, diffamatoires, injurieux, racistes, xénophobes, pornographiques ou contraires à l'ordre public
• Usurper l'identité d'une autre personne
• Collecter ou stocker des données personnelles d'autres Utilisateurs sans leur consentement
• Tenter d'accéder aux parties non publiques de la Plateforme
• Perturber le fonctionnement de la Plateforme (tentatives de piratage, injection de code malveillant, etc.)
• Utiliser des robots, scrapers ou autres moyens automatisés sans autorisation
• Revendre, céder ou exploiter commercialement le Service
• Contourner les mesures de sécurité

5.3 Sanctions

En cas de non-respect des CGU, l'Éditeur se réserve le droit de :

• Avertir l'Utilisateur
• Suspendre temporairement le Compte
• Supprimer définitivement le Compte
• Engager des poursuites judiciaires si nécessaire

Article 6 - Contenu Utilisateur

6.1 Propriété du Contenu

L'Utilisateur conserve l'entière propriété intellectuelle du Contenu qu'il publie sur la Plateforme.

6.2 Licence d'utilisation

En publiant du Contenu, l'Utilisateur accorde à l'Éditeur une licence mondiale, non exclusive, gratuite et transférable pour :

• Héberger, stocker, reproduire et afficher le Contenu
• Le rendre accessible aux autres Utilisateurs conformément aux paramètres de confidentialité choisis

Cette licence prend fin lorsque l'Utilisateur supprime son Contenu, sauf si le Contenu a été partagé avec d'autres Utilisateurs et n'a pas été supprimé par eux.

6.3 Responsabilité du Contenu

L'Utilisateur est seul responsable du Contenu qu'il publie. Il garantit :

• Détenir tous les droits nécessaires sur le Contenu
• Que le Contenu ne viole aucun droit de tiers (propriété intellectuelle, droit à l'image, etc.)
• Que le Contenu est conforme aux lois en vigueur

6.4 Modération

L'Éditeur se réserve le droit de :

• Modérer a posteriori tout Contenu
• Supprimer sans préavis tout Contenu contraire aux CGU
• Signaler aux autorités compétentes tout Contenu illicite

L'Éditeur n'est pas tenu d'exercer une surveillance générale des Contenus, conformément à l'article 6-I-7 de la Loi pour la Confiance dans l'Économie Numérique (LCEN).

6.5 Signalement

Tout Utilisateur peut signaler un Contenu inapproprié via le bouton "Signaler" ou en contactant contact@apelia.fr.

6.6 Protection des mineurs

Il est strictement interdit de publier des Contenus mettant en scène des mineurs de manière inappropriée. Tout manquement sera immédiatement signalé aux autorités compétentes.

6.7 Données sensibles

Il est interdit de publier :

• Des données nominatives d'élèves (notes, comportement, situation personnelle)
• Des données de santé
• Toute information confidentielle ou couverte par le secret professionnel

Article 7 - Propriété Intellectuelle

7.1 Propriété de la Plateforme

L'ensemble des éléments de la Plateforme (structure, design, code source, textes, logos, images, bases de données, etc.) sont la propriété exclusive d'Alan CREVON ou de ses partenaires.

Toute reproduction, représentation, modification, publication ou adaptation, totale ou partielle, est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.

7.2 Marques

Les marques, logos et signes distinctifs reproduits sur la Plateforme sont la propriété de leurs titulaires respectifs.

7.3 Exception de citation

Les Utilisateurs peuvent citer des extraits de la Plateforme dans le respect du droit de courte citation (article L. 122-5 du Code de la propriété intellectuelle), en mentionnant la source.

Article 8 - Protection des données personnelles (RGPD)

8.1 Responsable du traitement

Responsable du traitement : Alan CREVON

Contact : contact@apelia.fr

Adresse : 495 rue Georges Mugnier, 76230 Bois-Guillaume

8.2 Données collectées

Pour plus d'informations sur les données collectées, leur finalité, leur durée de conservation et vos droits, consultez notre Politique de Confidentialité.

8.3 Vos droits RGPD

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : demander la limitation du traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de définir des directives post-mortem : définir le sort de vos données après votre décès

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@apelia.fr avec une copie de votre pièce d'identité.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr

Article 9 - Cookies

La Plateforme utilise des cookies. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de Cookies.

Article 10 - Responsabilité et garanties

10.1 Obligations de moyens

L'Éditeur s'engage à fournir le Service avec diligence, mais n'est tenu qu'à une obligation de moyens concernant :

• La disponibilité et l'accessibilité du Service
• La sécurité et la confidentialité des données
• L'absence d'erreurs ou de bugs

10.2 Limitations de responsabilité

L'Éditeur ne saurait être tenu responsable :

• Des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation du Service
• De la perte de données, même en cas de sauvegarde défectueuse
• Des préjudices commerciaux, pertes de clientèle, de chiffre d'affaires, de bénéfices ou d'opportunités commerciales
• Des Contenus publiés par les Utilisateurs
• Des interruptions de service, quelle qu'en soit la cause
• De l'utilisation frauduleuse par des tiers des identifiants d'un Utilisateur
• Des dommages causés par un cas de force majeure

10.3 Force majeure

L'Éditeur ne pourra être tenu responsable en cas de force majeure ou de circonstances indépendantes de sa volonté raisonnable, notamment :

• Catastrophes naturelles
• Incendies, inondations
• Guerres, attentats, émeutes
• Grèves générales
• Pannes de réseaux de télécommunication
• Décisions gouvernementales ou administratives

10.4 Garanties de l'Utilisateur

L'Utilisateur garantit l'Éditeur contre toute réclamation, action, poursuite ou condamnation dont l'Éditeur pourrait faire l'objet du fait du Contenu publié par l'Utilisateur.

Article 11 - Liens hypertextes

11.1 Liens sortants

La Plateforme peut contenir des liens vers des sites tiers. L'Éditeur n'exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu, leur disponibilité ou leur politique de confidentialité.

11.2 Liens entrants

La création de liens hypertextes vers la Plateforme est autorisée, sous réserve :

• Que le lien s'ouvre dans une nouvelle fenêtre
• Que le site source ne diffuse pas d'informations à caractère illicite, violent, polémique, pornographique, xénophobe ou contraire aux bonnes mœurs
• D'en informer l'Éditeur à contact@apelia.fr

Sont interdits les liens profonds (deep linking) et le framing sans autorisation expresse.

Article 12 - Durée et résiliation

12.1 Durée

Les CGU sont conclues pour une durée indéterminée à compter de leur acceptation par l'Utilisateur.

12.2 Résiliation par l'Utilisateur

L'Utilisateur peut à tout moment :

• Cesser d'utiliser le Service
• Supprimer son Compte depuis les paramètres de son profil
• Demander la suppression de son Compte en contactant contact@apelia.fr

La suppression du Compte entraîne la suppression définitive de toutes les données personnelles de l'Utilisateur, sous réserve des obligations légales de conservation.

12.3 Résiliation par l'Éditeur

L'Éditeur peut suspendre ou résilier le Compte d'un Utilisateur sans préavis ni indemnité en cas de :

• Violation des CGU
• Comportement frauduleux
• Non-utilisation du Compte pendant plus de 24 mois consécutifs
• Cessation d'activité de la Plateforme

12.4 Effets de la résiliation

En cas de résiliation :

• L'Utilisateur perd immédiatement l'accès à son Compte
• Les Contenus publiés peuvent être conservés si nécessaire pour le fonctionnement du Service (ex: historique de messages)
• Les données personnelles sont supprimées conformément à la Politique de Confidentialité

Article 13 - Modifications

13.1 Modifications des CGU

L'Éditeur se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGU. Les modifications entrent en vigueur dès leur mise en ligne.

L'Utilisateur est invité à consulter régulièrement les CGU. L'utilisation continue du Service après modification vaut acceptation des nouvelles CGU.

En cas de modification substantielle, l'Éditeur s'efforcera d'en informer les Utilisateurs Inscrits par email ou notification sur la Plateforme.

13.2 Modifications du Service

L'Éditeur se réserve le droit de modifier, suspendre ou supprimer tout ou partie des fonctionnalités du Service, sans préavis ni indemnité.

Article 14 - Dispositions générales

14.1 Intégralité

Les CGU constituent l'intégralité de l'accord entre l'Utilisateur et l'Éditeur concernant l'utilisation de la Plateforme.

14.2 Divisibilité

Si une clause des CGU est déclarée nulle ou inapplicable, les autres clauses restent en vigueur. La clause nulle sera remplacée par une clause valide de portée équivalente.

14.3 Renonciation

Le fait pour l'Éditeur de ne pas se prévaloir d'une clause des CGU ne vaut pas renonciation à s'en prévaloir ultérieurement.

14.4 Langue

Les CGU sont rédigées en français. En cas de traduction, seule la version française fait foi.

14.5 Cession

L'Utilisateur ne peut céder ses droits ou obligations au titre des CGU sans l'accord préalable écrit de l'Éditeur.

L'Éditeur peut librement céder les CGU, notamment en cas de cession d'activité.

Article 15 - Droit applicable et juridiction

15.1 Droit applicable

Les présentes CGU sont régies par le droit français.

15.2 Règlement amiable des litiges

En cas de litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes CGU, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.

L'Utilisateur peut contacter l'Éditeur à contact@apelia.fr.

15.3 Médiation de la consommation

Conformément à l'article L. 612-1 du Code de la consommation, l'Utilisateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige l'opposant à l'Éditeur.

Médiateur compétent :

Centre de Médiation et de Règlement Amiable des Huissiers de Justice (CmrahJ)
https://www.cmrahj.fr
cmrahj@cmrahj.fr

15.4 Juridiction compétente

À défaut de résolution amiable, tout litige sera porté devant les tribunaux français compétents, conformément aux règles de droit commun.

Pour les consommateurs, le tribunal compétent est celui du lieu de résidence de l'Utilisateur ou du lieu d'exécution du contrat.

Article 16 - Contact

Pour toute question concernant les CGU, vous pouvez nous contacter :

Email : contact@apelia.fr

Courrier : Alan CREVON, 495 rue Georges Mugnier, 76230 Bois-Guillaume, France