Supprimer mon compte

Vous pouvez supprimer votre compte Apelia à tout moment, gratuitement, depuis votre profil, sur le site comme dans l'application. Personne n'a besoin de l'accepter, pas même les responsables des communautés dont vous êtes membre.

1. Demander la suppression

1. Connectez vous, avec votre mot de passe ou avec un lien de connexion reçu par email si vous n'en avez pas, par exemple parce que vous avez créé votre compte avec Google.
2. Ouvrez Mon profil, puis la section Supprimer mon compte.
3. Confirmez avec votre mot de passe, ou avec votre adresse email si votre compte a été créé avec Google ou Facebook, et cochez la case de confirmation.

Un email vous confirme la prise en compte de la demande et la date à laquelle elle sera exécutée.

2. Sept jours pour changer d'avis

Rien n'est effacé tout de suite. Pendant sept jours, votre compte reste utilisable et vous pouvez annuler la demande depuis votre profil. Ce délai vous protège d'une suppression faite à votre insu depuis un appareil resté connecté. Demander la suppression déconnecte aussi tous les appareils sur lesquels vous aviez choisi de rester connecté.

À la fin du délai, l'effacement est réalisé automatiquement dans la nuit, et un dernier email vous le confirme.

3. Ce qui est effacé

• votre adresse email, votre mot de passe et votre photo de profil ;
• le lien avec votre compte Google ou Facebook, si vous en aviez un ;
• le nom et la présentation affichés dans chaque communauté, remplacés par « Membre supprimé » ;
• vos adhésions, qui sont closes ;
• vos abonnements aux notifications, l'historique de vos connexions et les accès accordés à un assistant.

4. Ce qui est conservé, et pourquoi

• Les textes que vous avez publiés (communiqués, commentaires, messages) restent en place, signés « Membre supprimé ». Ils font partie de la vie de la communauté, et les effacer permettrait de publier puis de faire disparaître un propos. Si l'un d'eux contient votre nom, écrivez nous pour le faire retirer.
• Les montants de vos ventes, dons et contributions restent dans la comptabilité de la communauté, sans votre identité.
• Une trace de votre demande, sans votre adresse en clair, est gardée trois ans pour prouver qu'elle a été exécutée, puis effacée.

5. Une question, ou plus d'accès à votre compte

Le responsable de traitement est Alan CREVON. Pour toute question sur vos données, ou si vous ne pouvez plus vous connecter à votre compte, écrivez à contact@apelia.fr.

Pour signaler un contenu publié par un autre membre, écrivez à contact@apelia.fr.

Voir aussi le registre des traitements et les conditions générales d'utilisation.